Так ли много нам известно о нашем разуме? Способен ли человек управляемо обращаться со столь многогранной машиной? Как вообще функционирует разум человека, существует ли модель разума? Каким образом работа разума способствует человеку, помогает ему справляться с задачами или же, наоборот, мешает добиваться в жизни желаемого?

Каждый человек, так или иначе, на определённом этапе своей деятельности стремится к неким достижениям как неотъемлемой части выбранного и желанного образа жизни. Тем не менее, далеко не всегда известно, как преодолеть дистанцию между «задумано» и «сделано». В этом, бесспорно, человеку в помощь ум и разум, однако так ли много нам известно в технологически продвинутом 21 веке о данных категориях? Как показывает комплексная практика, вопросов больше, чем ответов, и даже существующие теоретизации, скорее, призывают к дискуссиям и спорам, нежели обеспечивают единое понимание модели, характерных особенностей, аспектов – одним словом, феноменов разума. Эти и иные причины (в первую очередь, практического толка) послужили началом работы над исследованием, иллюстрирующем работу человеческого разума.

В контексте представленной научно-популярной статьи читателю предлагается заглянуть по ту сторону исследовательского занавеса и по-новому, критически взглянуть и предпринять смелую попытку осмыслить фундаментальные феномены разума – те, что напрямую связаны с актуальными жизненными категориями «результат» и «успех».

 

 

ВВЕДЕНИЕ

С целью наглядно продемонстрировать работу человеческого разума при выполнении разноплановых задач для сравнительно-сопоставительного анализа были выбраны сложные двигательные системы, одна из них – это стендовая стрельба в качестве модели для осмысления феноменов разума. Иными словами, мы могли бы условно обозначить стендовую стрельбу в качестве аналогизатора, то есть исследовательской среды, в которой на фактических, живых примерах можно показать и провести аналогии с феноменами разума, одинаково проявляющихся как в случае стрельбы по тарелкам, так и в бизнесе. Всего таких систем три, столько же существует у человека и типов выполнения задач.

Итак, внимание, первый критический вопрос: почему люди при занятии стрельбой попадают по тарелкам из ружья? Как вообще осуществляется попадание? И почему, наоборот, происходит промах?

Точных ответов на данные вопрос попросту нет. Мы могли бы предположить, что существует некая конфигурация разума, срабатывающая, в том числе, на основе опыта. Однако, что делать, если как такового опыта нет? А новичок берёт ружьё, вскидывает и … почему-то попадает в мишень. Опять-таки, точного ответа комплексный свод научных знаний на данный момент не даёт. В итоге: стрелок может как попадать, так и не попадать по тарелкам. От чего же зависит результат и что в таком случае может помочь человеку добиться желаемого?

В первую очередь отметим, что совершенно бесполезно использовать прошлый опыт для решения задач, в том числе, для стрельбы по движущейся мишени. В жизни не существует одинаковых задач; и даже то, что сработало в прошлый раз, в новой ситуации уже неприменимо. Тот же принцип относится и к бизнесу, и к спорту – к любой сфере жизнедеятельности.

Эксперты по стрельбе отмечают, что самый лучший вариант чему-то обучиться, это: «Когда ты ничего не знаешь о стрельбе и ранее не стрелял». Подход от «чистого листа», если выражаться категориями Джона Локка.

 

 

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

В контексте данного практического исследования в осмыслении феноменов разума предлагается применить следующий концептуальный подход: выбрать в качестве предмета исследования стендовую стрельбу, изучить работу разума в этой среде, разработать модель; в дальнейшем уже на полученной модели провести проекции полученных наблюдений и принципов на современный бизнес.

Стендовая стрельба и бизнес. Собственно, в одном и том же случае мы имеем дело с одной и той же траекторией. Как в бизнесе существуют стадии (отбор людей, знакомство, заключение сделки, выполнение обязательств и пр.), аналогичные стадии можно отметить, анализируя полёт тарелки.

Рассмотрим следующий аспект на примере стендовой стрельбы. Представим, что мишень вылетает из точки А в точку Б, при этом зрачок глаза у человека поступательно следует за мишенью, повторяя траекторию полета мишени. Однако человеческий глаз, обладающий особыми характеристиками, условно, не поспевает по скорости движения за мишенью и словно улавливает её предыдущее положение в пространстве (а посредством работы механизмов памяти ещё и достраивает изображение).

Если представить глаз человека, как фотоаппарат, то, первое, что необходимо сделать для получения желаемого кадра, — это остановиться и навести фокус на предмет. И как только человек фиксирует взгляд на мишени, в тот же момент времени мишень словно испаряется, улетает. Допустим, эксперимента ради вы захотите сфотографировать тарелку, то, как только вы остановитесь на ней глазами, она от вас улетит, переместится на несколько кадров вперёд. И когда тарелка перемещается из одного места в другое, у нашей зрительно-моторной системы словно возникает «чёрная пустота» между двумя положениями тарелки.  В этот момент времени разум начинает искать предыдущие стабильное положение тарелки в пространстве. Таким образом, тарелка уже улетела, но разум её не видит и считает, что она по-прежнему пребывает в первоначальном положении. Разум «откатывается» к предыдущей картинке, к предыдущему устойчивому изображению, и считает, что на самом деле все есть так, как он воспринял и зафиксировал изначально.

 

Почему так устроен наш разум?

Итак, разум следует за тарелкой посредством визуальной обработки данных; получается, что он последний раз видел и фиксировал её в предыдущем положении, а не в том, в котором тарелка уже пребывает в действительности. Иными словами, тарелка движется слишком быстро для нашего разума.

Поэтому спуски (по факту, ошибки на стрельбе) происходят с неким опозданием, с некоторой задержкой. В этот момент тарелка уже улетела, но глаза и разум считают, что тарелка ещё находится на предыдущем месте. Это первый иррациональный феномен,  свойственный разуму как при работе в момент поражения мишеней в стендовой стрельбе, так и в бизнес-варианте (в момент выбора конфигурации заключения сделки).

В случае с фотоаппаратом решение находится мгновенно, стоит обратиться к режиму  серийной съемки.  Поскольку скорость съёмки значительно быстрее скорости пролетающей тарелки, соответственно, при съёмке серией мы можем отследить тарелку в разных положениях, от начала до конца ее полета. В противном случае начинается искажения восприятия действительности из-за скорости движущегося объекта. Таков первый феномен, предлагаемый к осмыслению при изучении работы разума.

В случае стрельбы можно применить решение несколько иного типа: представьте, что ваш взгляд не движется (глаз не должны двигаться), в момент стрельбы поворачивается только голова, следуя по траектории полёта мишени. Зрачки глаз должны оказаться в одном центральном положении (ни влево, ни вправо, что достаточно сложно выполнить без тренировки).

Проведём аналогию и зададимся вопросом: «Что происходит в бизнесе?» Бизнес — это среда, в которой буквально царят изменения, где так или иначе человек оказывается в водовороте постоянных вводных, векторов, новых задач и пр. Условно примем, что в нашем исследовании — это вводные, сравнимые по скорости наступления со скоростью полёта тарелки.

В чем состоит наша задача в бизнесе? Обработав данные и ответив на вопрос «как обстоят дела?», важно сориентироваться и в условиях дефицита времени найти решение, а затем и реализовать его. Приведем пример: допустим, вы прибыли на деловую встречу с партнерами по бизнесу. Сколько времени у вас есть на обработку данных и принятие решений в ходе разговора? На самом деле порой только доли секунды.

Более того, в бизнес-среде изменения вступают в силу довольно быстро. И если человек не понимает, что происходит, не способен понять суть вопроса и найти решение (то есть обработать данные и сгенерировать решение), его разум автоматически возвращается к предыдущему положению вещей – к воспринятой стабильной картине. Осознанно человек нередко понимает, что все уже изменилось, произошло по принципу «здесь и сейчас», однако разум, возможно из-за стресса или по иным причинам считает, что ничего не произошло или даже не началось.

Таким образом, разум стремится в точку последней понятной для него воспринятой картины. И в этом парадокс! Для нашего разума стабилизация важнее происходящих событий.

 

 

 

К примеру, в условиях боя солдату дана команда быстро проследовать в укрытие, а он вместо этого остался на одном месте, данное явление иногда называют ступором. Почему так происходит? Логичным решением было бы бежать в укрытие, но в некоторый временной промежуток солдат продолжает всё также стоять, таким образом поступая совершенно не рационально. Его разум считает, что бой ещё не начался, разум возвращается в «точку последней понятности», когда для разума воспринимаемая картина была стабильно понятной и потому прогнозируемой. Когда разуму происходящее непонятно, он заключает: необходимо вернуться в предыдущее состояние, когда было всё понятно и стабильно.

Точно так же происходит и в бизнесе. Если человеку, условно, передаётся инструмент для заключения сделок, но логика применения этого инструмента на практике неясна,  разум «выбросит» этот инструмент и перейдёт к привычной конфигурации (даже если она по определению ущербна). Иными словами, разум будет переключаться, «откатываться» к предыдущей конфигурации, потому что так привычнее и удобнее. В частности, из описанного можно заключить, почему что-либо не получается.

И только на модели армии, возможно проследить практическое разрешение данного парадокса: так, систематическое принуждение, то есть применения некоего целенаправленного усилия к личности, заставляет изменяться разум. Если мы сравним новобранца и солдата через 3 месяца – это будут две совершенно нетождественные конфигурации разума. Разум новобранца в первые дни совершенно не понимает, что происходит, а разум солдата спустя некоторое время учений и тренировок уже отлично обрабатывает данные и генерирует суждения, как действовать. Более того, солдат в армии тренируют по специальной программе, не учитывающей ежедневно меняющиеся желания (солдат не может захотеть поспать или поехать на отдых, как это практически в любое время может себе позволить гражданский). Видоизменить конфигурацию разума можно только методом принуждения, как бы неоднозначно это ни звучало.

Наш разум прекрасно приспосабливается и очень сложно изменяется.

К примеру, студента можно заставить выучить годовой объём информации за одну ночь. И на следующий день он сдаст экзамен. А спустя 2-3 дня после сдачи экзамена всё, что он выучил за ночь, он полностью забудет. Однако если экзамен будет проводиться каждый последующий день в течение месяца, человек будет вынужден выучить весь предмет. Для разума необходима серия испытаний, желательно длительнее одного месяца. Зная это, военное руководство некоторых стран разрабатывало тренировочные программы для военных служб на достаточно продолжительное время (минимум от 6 месяцев).

Ежедневная работа на протяжении длительного срока по изменению разума приводит к тому, что для него задача «сдать экзамен» более не является вызовом или чем-то внеплановым, новым, непонятным. Только длинная серия испытаний даёт результат по изменению разума.

 

 

ОТКАТНАЯ ФУНКЦИЯ РАЗУМА.
ОТКРЫТИЕ «ЦЕПОЧКА МАЛЬЦЕВА О.В.»

В контексте нашего практического экскурса в мир познания сути феноменов разума перейдём к открытию академика Олега Викторовича Мальцева, датируемому 1996 годом.

Errare humanum est. Людям свойственно делать ошибки, тем не менее некоторые ошибки – фатальны. Как использовать ошибки, чтобы эффективно и учиться, и приобретать актуальные навыки, и нивелировать ошибки фатальные или роковые, что ведут к катастрофам, — этим категориям будет посвящена отдельная глава монографии.

Для нового исследования в качестве предмета исследования в качестве максимально наглядной модели работы разума человека специально был выбран такой сложный двигательный навык как стрельба по тарелкам.

Как уже отмечалось ранее, феномены разума будут одинаково проявляться как при стендовой стрельбе, так и в бизнесе. Как в бизнесе хочется всегда «бить в десятку» и заключать 10 контрактов из 10, так и на стенде стрелок стремится научиться разбивать все тарелки, вне зависимости от траектории её полёта. Тем не менее, такими успешными «Бизнес-стрелками» мы не рождаемся, однако приобрести аналогичные навыки вполне возможно в процессе жизни и деятельности. Что для этого понадобится? В первую очередь, тренировочная программа. Безусловно, большинство людей способны к обучению; при этом абсолютно не способны создать, разработать или осмыслить собственную тренировочную программу, необходимую для приобретения новых навыков и получения результатов в жизни.

Напомним, что для человеческого разума стабильность важнее любых происходящих событий. Как условно говорится, в любой непонятной ситуации разум откатывается к предыдущему понятному положению вещей для него, и, тем самым, в результате опоры разума на искажённую картину мира возникает целая череда неприятных ситуаций в жизни человека.

Таким образом именно это самое откатное движение нашего разума порождает цепочку технических действий, обеспечивающую постоянный откат в исходную плоскость на всех этапах реализации задач. Данное открытие названо «Цепочка Мальцева», и оно было совершено ещё в 1996 году.

 

Что же означает цепочка Мальцева?

Как отмечалось выше, иногда человек способен из одного происшествия в своей жизни (первая неудача), сгенерировать целую череду неудач, серию ошибок, совершаемых одну за одной, формируя тем самым некую цепочку из событий или неудачных действий в его жизни. Наш разум привык делать то, что он привык делать. Если человек один раз ошибся («прокололся», «влип», «провалился» и пр., слов для провалов и неудач существует достаточно много), то в дальнейшем характер ошибок будет только повторяться из раза в раз. Человека словно начинает тянуть автоматически по цепочке неудач и промахов. Проходя неудачу за неудачей, в итоге человек финиширует, когда его останавливает жизненное событие (по силе сравнимое с ударом), либо если человек сам осмысленно и осознанно прерывает цепочку. Ошибки могут быть самыми различными: сделать неправильный выбор, вовремя не выполнить обязательства, сказать «да» не тому человеку, совершить действия, о которых потом еще очень долго человек будет сожалеть. Если человек попал уже в первое звено цепи, далее цепочка будет только разгоняться, ускоряться, пока по сценарию не дойдёт до точки события «наказание».

 

 

 

 

Что может остановить череду неудач?

Если человека не остановить вовремя, разум получает подтверждение, что все в порядке, и тем самым продолжает функционировать без изменений, и цепочка продолжает свой ход. Остановить  этот ход можно лишь принудительно, то есть наказанием. Для каждого человека это наказание будет специфическим, условно «своим», поскольку все люди разные (выбор меры наказания требует индивидуального подхода).

К примеру в армии, солдат за свое поведение или неправильные поступки как наказание получает наряды вне очереди, гауптвахту и целый ряд воспитательных мероприятий на службе.

Наказание порождает предпосылку к тому, чтобы изменить свой разум. Впрочем, эту же предпосылку человек может создать себе и сам, исключив целый ряд последующих поражений, так как эта цепочка заложена автоматически в разум человека, как система приобретения навыков. И если человек навыков не приобретает, он начинает поступать алогично, что в свою очередь снова запускает цепочку неудач. Разум сам по себе учиться, увы: «не хочет»; он считает, что он и так всего достаточно.

Итак, в ходе осмысления мы познакомились с двумя категориями:

1. Желание
2. Предпосылка.

 

Человеческий разум игнорирует категорию «надо»; более того, он все время ищет, где «интересно».

Как сформировать качественную тренировочную программу? С обязательным учётом серии предпосылок, побуждающих работать разум.

Если у человека отсутствует предпосылка к тренировке (нет ответов на вопросы зачем и почему), он не сможет тренироваться. Дело в том, что интерес – категория достаточно кратковременная. То, что интересно сегодня, завтра уже может показаться банальным.  И если вместо предпосылки у тренирующегося остаётся только субстанция интереса, то в скором времени он прекратит тренироваться и переключит внимание на иной род деятельности и времяпрепровождения. Если разуму «неинтересно», он начинает делать то, что у него получается хорошо, что-то своё.

К примеру, описываемый феномен хорошо заметен на занятиях по фехтованию (например, на саблях или стилетах): показав тренирующимся, как правильно выполнять определенные движения, стоит отвернутся, —  они начинают делать движения на свой манер и совершенно на свой лад. Да, разум «не хочет» учиться и изменяться. Ушибы и синяки — таким и будет наказание. А сколько синяков получить на пути к совершенству, как говорится, решать самому человеку.

Предпосылка – крайне важный элемент тренировочной программы.

К примеру, чтобы пояснить предпосылку, рассмотрим, почему многие парни стали заниматься боксом или какими-то видами боевых искусств. Ответ прост: нередко такое решение обусловлено некоей предысторией с синяками под глазами, с драки во дворе и проигрыше противнику. Тем самым создавалась отличная предпосылка приобрести новые навыки для выживания и желание не дать себя в обиду.

Если вы занимаетесь чем-то в жизни, это начиналось с предпосылки. Предпосылка – это мощный и в некоторой степени жесткий побуждающий фактор.

 

Может ли человек сам себя остановить и не проходить цепочку неудач?

Ответ прост — может, если знает, что за одним событием далее последует целая цепочка промахов и неудачных действий с его стороны. Если на старте человек замечает «запуск» неудач, он способен цепочку событий развернуть в свою пользу. И, разумеется, есть смысл внедрять программу тренировки для человека именно в тот момент, когда у него появилась цепочка, встраивая программу в саму цепочку. Тем самым заставляя череду неудач развернуться к человеку и принести ему пользу.

Иногда человеку приходится самому себе создавать предпосылки, но нередко предпосылки создаются извне. Весьма уместным будет вспомнить житейскую мудрость: «Будьте благодарны своим обидчикам …». Итак, предпосылки – это прекрасная почва для роста и взращивания в нас новых навыков.

 

 

ДИСТАНЦИЯ И ФОКУС

Продолжая исследовать феномены разума с помощью такого сложного двигательного навыка, как стендовая стрельба в качестве наглядного примера работы в бизнесе, следует отметить, что при изучении вопроса дистанции и фокуса можно столкнуться с самыми настоящими сложностями.

Периодически во время стрельбы человеку кажется, что его фокус находится на мишени. Глаза якобы все время смотрят на мишень. Но на самом деле это не так. Глаза смотрят туда, где удобнее фокусироваться.

Существует понятие периферическое зрения. В общепринятом значении периферическое зрение позволяет видеть предметы по бокам, выходящие из центрального обзора — места, куда направлен взгляд.

Итак, стрелок видит мишень, и ему кажется, что мишень в фокусе. Но на самом деле в фокусе что-то другое. А мишень он наблюдает только периферическим зрением, то есть где-то в пространстве. Команду на спуск курка рукам дают мозг и нервная система, исходя из точки фокусировки. И если точка фокусировки выбрана в другом месте (не на фактическом положении мишени), то и спуск произойдет там, где фокус и в результате — промах.

В частности, как это выглядит в бизнесе? Допустим, сообщаете некоему человеку значимую информацию, а его фокус в этот момент времени сосредоточен на чем-то другом (своих личностных переживаниях и проблемах, родных, нереализованной мечте и т.д.) Тем самым, хотя физически человек и присутствует при разговоре, тем не менее он не участвует в нем осознанно. Потому и информацию не запоминает.  Безусловно, такое поведение часто может оказаться чреватым для самого же человека.

Инструкторы по стрельбе отмечают, что еще ни разу у человека не было такого, что человек замер и не нажал на спуск. Он всё равно нажмёт на спуск, совершенно автоматически; разница состоит в том, в какой момент времени. И нажмёт он там, где его разум посчитает точку фокусировки. Но разум считает ее автоматически. Более того, когда человек смотрит сквозь оптический прицел, его фокус точно сосредоточен на мишени. Оптический прицел не дает расфокусироваться нашему зрению. Если вы знакомы с работой фотоаппарата, то в момент работы автофокуса наверняка замечали, как ваш взгляд фокусируется на одном месте, а фокус фотоаппарата пребывает в совершенно другом.

Соответственно, когда начинает функционировать автоматическая функция разума (напомним, что откатная функция разума – автоматическая), человек промахивается по мишени. Какая бы система фокусировки ни была, всё равно промахи по фокусу случаются даже у хороших фотоаппаратов, да их меньше, но они случаются. С автоматикой человека происходит нечто аналогичное. Человеку кажется, что мишень находится на расстоянии 10 метров, а на самом деле она на расстоянии 35 метров. Фокус где-то в другом месте (на утке, на дереве и т.д.) Выстрел же происходит в точку фокуса. Разум продолжает совершать те же самые действия, что и ранее. Разуму лень фокусироваться на чем-либо новом.

Более того, всё, что происходит в жизни человека быстро, разум считает важным, а потому побуждает фокусироваться, все медленно происходящее фокусироваться не заставляет. Приведём пример, обратившись к высказыванию «война учит быстро». Фокус человека в такой ситуации возвращается туда, куда нужно – сосредотачивается на выживании и боевых действиях. Фокус разума находиться там, где ему удобно, а не там, где человеку нужно. И данный феномен работы разума важно учитывать.

Приведём наглядный пример из бизнеса: в случае, когда директор рекомендует своим подчиненным обратить внимание на определённые ситуации, сотрудники слышат, но нередко продолжают заниматься своими делами, как и раньше. И так до тех пор, пока сотрудник не сталкивается с последствиями своей халатности и не обращает на это фокус своего внимания, сталкиваясь с уже большими проблемами.

Фокус — это детализация. То есть, если мы понимаем и видим детали, то наш фокус там, где нужно.

Очень часто Олег Викторович спрашивает: «если вы хорошо знакомы с вопросом, с предметом, тогда вы наверняка сможете написать книгу?» Потому что если вы можете по какому-либо вопросу написать книгу, это значит, что вы разобрались со всеми деталями, и как говориться, разобрали все до мелкого болтика. То есть вы способны детализировать. Если же нет, то вы, никогда не фокусировались на определенной теме. Люди, которые фокусируются на чём-то, детально знают предмет изучения.

Те, кто никогда не детализировали, знакомы с предметом – поверхностно, знакомы только с общим мнением. Приведем пример, почему очень часто многие психологи не знают психологии? Все просто потому, что они никогда не детализировались на одном вопросе психологии. Также и в стендовой стрельбе; для начала рекомендуется заранее купить тарелки, рассмотреть их вблизи, изучить все детали, за что глаз может «зацепиться». И уже далее придумать с ней некие упражнения, в виде тренировки, как держать фокус на тарелке. Итак, если мы серьезно занимаемся чем-то, мы должны уметь и приучить себя видеть детали, детализировать.

Как проверить и понять, что мы научились детализировать? Всякий раз, когда у нас возникают вопросы — это пример фокусировки с целью детализация. Если же человек не хочет задать вопросы, это означает, что он никогда не детализировался на предмете. Он знаком только с фоновыми, внешними, какими-то проявлениями этого явления.

Изначально наш разум не хочет фокусироваться там, где нужно. Он хочет фокусироваться там, где ему удобно и нравится. А где удобно, там, — интересно. Наш разум постоянно ищет что-то интересное. Люди целыми часами сидят в интернете перед мониторами, разыскивая интересное и когда находят это — начинают читать или смотреть. Но при этом всё остальное остаётся вне фокуса их разума. Таким образом категория – «надо» не работает.

А категория «интересно» также не появляется сама по себе, всё по причине и в соответствии с ходом цепочки О.Мальцева. Так, в момент реализации последующих звеньев, то есть событий, появляется интерес. В первую очередь в цепочке создаем предпосылку, а интерес возникает уже после ее появления.

Некоторые учёные (Д. Канеман. Г. Гигеренцер) неоднократно говорили о том, что в человеке словно уживаются два персонажа, один из них: это Я, а второй из них – ваш разум. Так вот категория «надо» работает с Я, это вам нужно, но не вашему разуму. Он же будет стремиться делать все так, как он привык, так как ему удобно. Потому как ваша часть личности Я и разум — это разные категории. У них, соответственно, разные устремления.

Разум нужно настроить так, чтобы он стал в ваших руках неким ключом, эффективным инструментом, а не просто машиной, выполняющей автоматические действия за вас.

 

? Автор статьи психоадиагност, специалист в профотбре и профориентировании, сотрудник НИИ «Памяти» им.Г.С.Попова, член-корреспондент УАН, эксперт EUASU – Лопатюк Ирина Игоревна 

Источник: Вестник «Результаты работы ученых». Том 3, №10 (2022): Феномены разума человека