Site icon Официальный сайт Ph.D Олега Мальцева

Новый курс «Тайна системной ошибки для тех, кто принимает решения»

Начался новый курс «Тайна системной ошибки для тех, кто принимает решения». Академик Олег Мальцев совместно с ассистентом по науке Ириной Лопатюк проведут полный аналитический разбор книги Даниеля Канемана «Шум. Порок в суждении человека».

Израильско-американский психолог, обладатель Нобелевской премии по экономике за работу «Применение психологической методики в экономической науке» Даниель Канеман долгие годы занимается изучением принятия решений. Канеман — это величина в мире науки, и необходимо отметить, что равной ему фигурой может быть только Герд Гигеренцер. Оба профессора написали большое количество работ о принятии человеком решений, об интуиции, об интуитивных решение, об адаптивном мышление, описали эвристические модели, на основании чего человек делает ошибки и так далее. Канеман является одним из основоположников поведенческой экономики, в которой объединены экономика и когнитивистика для объяснения иррациональности отношения человека к риску в принятии решений и в управлении своим поведением.

На первый взгляд может показаться странным выбор Канемана такой темы как «Шум». На самом деле он поднял одну из самых ключевых проблем, которая сейчас существует не только в США, но и во всем мире. В своей работе «Шум. Порок в суждении человека» он приводит множество ситуаций и примеров того, как непредсказуемая вариативность или нежелательная вариативность становятся главным бичом человека, а нередко приводят и к трагическим последствиям.

  

 

Что такое шум?

Шум  — это центральная разновидность проявлений человеческого фактора. Когда мы говорим «самолет разбился — это человеческий фактор», то мы имеем дело с шумом. Просто никто про него не знает.  Например, задумывались ли вы о том, почему у одного человека самолеты разбиваются, а у другого нет? Или почему за одно и тоже преступление одному человеку дают 2 года лишения свободы, а другому 15 лет? Вероятно, все зависит от качества личности тех людей, которые принимают решения, выносят приговоры, руководят компаниями и так далее.

«Чем выше личность – тем больше прав, чем ниже личность – тем меньше прав». Звучит, но кто-то сейчас закричит, что это не демократично, так делать нельзя. Тогда появляется другой путь: это разделения людей на персональную и групповую тенденцию. Как выглядит проявление человеческого фактора в области шума? Когда вы персоналия, то есть личность, то вы можете делать со своей жизнью все, что хотите. Но когда вы находитесь в групповой тенденции, то самовольничество здесь недопустимо. Лётчик, сидящий за штурвалом самолета, у которого 300 человек за спиной, не может делать то, что он хочет, только то, что положено, то, что прописано в инструкциях. Если он поступает как персоналия, а таких авиакатастроф очень много, то погибает не только он, но все вокруг.

Непредсказуемая вариативность — это и есть шум. То есть, вы никогда не знаете какие мысли и идеи могут прийти в голову другому человеку. Например, как лётчику гражданского самолета могла прийти в голову мысли о том, чтобы посадить своего маленького сына за штурвал самолета с полным салоном пассажиров. В конце концов он угробил и себя, и своих детей, и еще 300 пассажиров. Никто не знал, что было в голове у этого человека, и каждый день, когда мы идем по городу или куда-то едем, никому из нас неизвестно, что в голове у идущего к вам навстречу человека или у водителя автобуса. Вот это и есть отражение человеческого фактора.

Откуда берется этот шум? Откуда берется вся эта череда нежелательных вариантов, следствием которых человек становится, даже сам этого не ведая? Как факторы внешней среды и биологическое сопротивление влияют на человека при принятии решения? Любые изменения вызывают у человека эмоции – с чем это связано? Почему, когда нормальный человек, попадающий в «шумную» систему, начинает зависеть от этого шума? И самое главное — что необходимо сделать, чтобы изменить свое качество личности? Чтобы во всем этом разобраться, вы, конечно, можете почитать книгу Даниеля Канемана. Кто-то, вероятнее всего, пойдет путем ошибок и постановки экспериментов на своей собственной жизни, — это фатальный путь. А можно изучить 10 лекций уникального курса «Тайна системной ошибки для тех, кто принимает решения» с академиком Олегом Мальцевым.

По вопросам приобретения писать на e-mail: arhivariusscience@gmail.com

Exit mobile version